ServTec Dienstleistungen
Wir bieten Ihnen einen weltweiten Full-Service für durch uns gelieferte Autoklaven und Gefriertrocknungsanlagen.
Der Service umfasst folgende Leistungen:
- Lieferung, Installation und Schulung
- Wartung und Service
- Kalibrierung mit DKD geprüften Messinstrumenten
- Validierung nach den anerkannten Richtlinien
- Qualifizierung DQ/IQ/OQ/PQ nach GMPc Richtlinien
- Kundenspezifische Verfahrensentwicklung und Verfahrensoptimierung
- Auftrags-Sterilisation und Gefriertrocknung im eigenen Applikationslabor
Unsere technische Hotline hilft Ihnen bei Fragen zur Bedienung oder bei eventuell auftretenden Problemen in puncto Anlagen- oder Verfahrenstechnik. Unser Service kann innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen vor Ort sein.
Ersatzteillieferungen werden grundsätzlich so bearbeitet, so dass eine Lieferung in der Regel am nächsten Tag erfolgt.